Blockchain e os desafios para a cadeia de alimentos
percepções
DOI:
https://doi.org/10.26853/Refas_ISSN-2359-182X_v10n03_04Palavras-chave:
Cultura organizacional, Estratégia colaborativa, Tecnologia disruptiva, Custo de transaçãoResumo
O interesse pela transparência nas relações e processos do ecossistema da cadeia de suprimentos, promovendo a credibilidade e aumento de confiança, além de redução dos custos de transação são alguns dos benefícios que as empresas vislumbram com os avanços das aplicações da tecnologia blockchain (TB). Entretanto, ainda é incipiente os estudos sobre os benefícios da blockchain para a cadeia de alimentos. Este artigo teve como objetivo examinar a propensão de implementar a blockchain e identificar as principais contribuições para a nova percepção da teoria de custos de transação da era digital no ecossistema da cadeia de alimentos. Para tanto foi realizado um estudo de caso com três empresas do ramo alimentício, por meio de entrevistas diretas com gestores, baseadas em roteiro semiestruturado. Contudo, realizou-se uma análise de conteúdo em profundidade de duas entrevistas, considerando apenas as empresas que atuam com a perspectiva da tecnologia blockchain, obtendo como principais resultados 12 subcategorias relacionadas aos constructos da pesquisa, sendo Rastreabilidade, Transparência, Comunicação efetiva, Negociação distributiva, Qualidade, Liderança em custo, Estratégia colaborativa, Capacidade competitiva, Cultura organizacional, Agregar valor, Gestão de processos e negócio e Desperdício. Observou-se que a subcategoria ‘capacidade competitiva’ e ‘gestão de processos e negócio’ foram as principais preocupações em comum dos gestores. Ainda, quando se analisou a conexão entre as subcategorias, notou-se que há maior interação entre gestão de processos e negócio com capacidade competitiva, cultura organizacional, agregar valor e desperdício. Por fim, considerou-se que as aplicações da tecnologia blockchain ainda está muito relacionada a percepção de rastreabilidade e controle dos produtos (ou serviços), como pode contribuir para manutenção de processos e relações mais transparentes entre a cadeia (atores) e o mercado, além da redução de custos.
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