Work OS para gestão remota

Estudo de caso sobre a implantação do sistema

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.26853/Refas_ISSN-2359-182X_v12n01_04

Palabras clave:

Sistema Operacional, Tarefa, Controle

Resumen

A forma de organização do trabalho é assunto recorrente desde o início da indústria no século XVIII, após este marco histórico diversas áreas de estudos foram constantemente exploradas criando uma cadeia de conhecimento a respeito do assunto. No entanto, conforme o avanço da tecnologia novos desafios colaboram com a evolução, um exemplo foi a pandemia de covid-19 que difundiu a aplicação do trabalho remoto ao redor do globo, devido as medidas de distanciamento social propostas pela OMS as tecnologias de integração existentes foram aprimoradas e novas também puderam ser criadas. Como objeto desta pesquisa temos um comparativo entre teoria e prática no que se refere a adaptação das empresas a esta nova configuração de trabalho, realizou-se um estudo de caso com a aplicação de um sistema de gestão remota pós-pandemia, baseada nos conhecimentos adquiridos através do “Project Management Body of Knowledge” [PMBOK], e utilizando ferramentas digitais com ênfase em controle de informações, como o Monday.com.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Stela Moreira Gonçalves, University of New Haven

Bacharel em Arquitetura Dinâmica com nove anos de experiência em gerenciamento de projetos, especializado em empreendimentos hoteleiros e residenciais.

Luana Lopes de Oliveira, ESPM

Doutorado em Administração pela ESPM. Mestrado em Administração pela PUC SP. MBA Controladoria e Finanças pela USP. MBA Gestão de Projetos e Processos pela UNESP. Bacharel em Administração pela  FMU.

Citas

Alexander, A. Cracknell, R. 2021. What executives are saying about the future of hybrid work. McKinsey & Company, May 17, Disponível em: https://www.mckinsey.com/business-functions/people-and-organizational-performance/our- insights/what-executives-aresaying-about-the-future-of-hybrid-work. Acesso em: 15 de abril de 2022

Abrhce, Associação Brasileira de Recursos Humanos. 2017. 72% das pessoas estão insatisfeitas com o trabalho, aponta pesquisa. Disponível em: http://www.abrhce.com.br/72-das-pessoas-estao-insatisfeitas-com-o-trabalho-aponta- pesquis. Acesso em: 19 de abril de 2022.

Alves, T.A.S. 2009. Tecnologia De Informação E Comunicação (TIC) Nas Escolas: Da Idealização A Realidade. Lisboa: Universidade Lusófona de Humanidades e Tecnologias. Disponível em: http://recil.grupolusofona.pt/bitstream/handle/10437/1156/ Taises%20Araujo%20%20versao

%20final%20da%20dissertacao.pdf?sequence=1. Acesso em: 01 de outubro de 2022.

Anselmo, J. L. 2009. Gerenciamento de projetos em negócios baseados em projetos: uma proposta integrada das dimensões operacional, organizacional e estratégica. São Paulo, 2009. Tese (Doutorado) – Programa de Pós-Graduação em Administração de Empresas, Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo.

Burke, B. 2015. Gamificar: Como a gamificação motiva as pessoas a fazerem coisas extraordinárias. DVS EDITORA, Brasil.

Barbosa, L.G. Conceito e função econômica da empresa. Revista de Informação Legislativa, n. 202, p. 251-277, 2014. Disponível em: https://www12.senado.leg.br/ril/edicoes/51/202/ ril_v51_n202_p251.pdf. Acesso em: 29 de setembro de 2022.

Candido, R. et al. 2012. Gerenciamento de projetos. Curitiba: Aymará.

Costa, D.J.A. 2008. A Importância da Tecnologia da Informação no Auxílio à Administração. Maceió: Faculdade de Alagoas. Disponível em: https://pt.scribd.com/document/97029326/A- Importancia-da-Tecnologia-da Informação-no-Auxilio-a-Administração. Acesso em: 12 de outubro de 2022.

Chiavenato, I. 2014. Introdução à teoria geral da administração. ed. 9, Barueri/SP: Editora Manole.

Carvalho, C.J.C. 2011. Elaboração e Gestão de Projetos. Florianópolis: Departamento de Ciências da Administração.

Dias, E.P. 2002. Conceitos de Gestão e Administração: Uma Revisão Crítica. Revista Eletrônica de Administração. 1(1) Disponível em: http://periodicos.unifacef.com.br/ index.php/rea/article/view/160. Acesso em: 29 de setembro de 2022.

Franco, J.O. Recursos Humanos: fundamentos e processos. Curitiba: IESDE Brasil S.A., 2008.

Fernandes, M.S. 2022. Ferramentas utilizadas para implementação do Home Office. Monografia (Bacharel em Tecnologia da Informação), Universidade Federal de Santa Catarina, Araranguá. Disponível em: https://repositorio.ufsc.br/bitstream/ handle/123456789/234112/TCC%20Final.pdf?sequence= 1&isAllowed=y. Acesso em: 01 de outubro de 2022.

Ferreira, E.B. 2021. Desafios do home office na pandemia: construindo estratégias para a efetivação. Monografia (Tecnólogo em Gestão de Tecnologia da Informação), Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina, Florianópolis. Disponível em: https://repositorio.ifsc.edu.br/bitstream/handle/123456789/2308/TCC_-

_ELISABETE_B._FERREIRA_assinado_assinado_assinado_assinado.pdf?sequence=1%20 (pagina%2077). Acesso em: 13 de outubro de 2022.

Gray, C. F.; Larson, E.W. 2010. Gerenciamento de projetos: o processo gerencial. tradução: Dulce Cattunda, Frederico Fernandes, 4. ed., Porto Alegre: AMGH.

Gil, A.C. 2002. Como Elaborar Projetos de Pesquisas. Atlas S. A., São Paulo, SP, Brasil.

Gullo, J. 2016. Administração: Para quem estuda, ensina e prática. ed. 1, São Paulo: Editora Bom Dia.

Hansson, D.H. Fried, J. 2015. Remote: Escritório para quê? Lua De Papel, Brasil.

Lakatos, E.M.; Marconi, M.A. 2003. Fundamentos de metodologia científica. Atlas, São Paulo, SP, Brasil.

Martinello, D. 2011. Gestão Empresarial: A Importância Da Controladoria No Processo Decisório Em Uma Empresa Do Ramo De Confecções. Criciúma/SC: Universidade Do Extremo Sul Catarinense – UNESC, Disponível em: http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/477/1/Daniela%20Martinello%20.pdf. Acesso em: 10 de outubro de 2022.

Melo, F.A.O.; et al. 2012. A Influência da Gestão de Pessoas no Desempenho Empresarial através do Perfil do Líder. In: IX Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia.

Disponível em: https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos12/25416357.pdf. Acesso em: 03 de outubro de 2022.

Maier, R.I.; Cruz, H.A. Gestão de Recursos Humanos: um Estudo na Empresa Grupo Adservi Ltda. de Sc. In: XI Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia, 2014.

Disponível em: https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos14/45120583.pdf. Acesso em: 27 de setembro de 2022.

Neto, A.P.A. 2018. Estratégias de Infraestrutura de Tecnologia da Informação. In: Universidade Paulista Interativa.

Olson, M.H. 1983. Remote office work: changing work patterns in space and time. Communications of the ACM. USA.

PMI. 2021. PMBOK: A Guide to the Project Management Body of Knowledge. 7ª ed. Project Management Institute. USA.

Paula, V.V.; Nogueira, G.M. A importância da área de gestão de pessoas, para o sucesso da organização. In: XII Congresso Nacional de Excelência em Gestão, 2016. Disponível em: http://www.inovarse.org/sites/default/files/T16_047.pdf. Acesso em: 29 de setembro de 2022.

Paes, E. S. Vilga. Vaine Fermoseli. 2016. Gestão de projetos. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A.

Rosa, R.H.R. 2016. A Importância Da Liderança e Motivação Nas Organizações. In: XII Congresso Nacional de Excelência em Gestão, 29 e 30 de setembro, Disponível em: http://www.inovarse.org/sites/default/files/T16_M_037.pdf. Acesso em: 06 de outubro de 2022.

Rossés, G.F. 2014. Introdução à administração. Santa Maria/RS: Universidade Federal de Santa Maria, Colégio Técnico Industrial de Santa Maria: Rede e-Tec Brasil.

Schwaber, K. Sutherland, J. 2020. The Scrum Guide. The Definitive Guide to Scrum: The Rules of the Game. Scrum.org. USA.

Salvador, D. 2020. Liderança Remota: um Guia Prático para Superar Desafios na Gestão de Equipes. ComSchool, Brasil.

Tsedal, N. 2021. A revolução do trabalho remoto: Um guia para o sucesso de equipes que trabalham de qualquer lugar, Benvirá, Brasil.

Veraszto, E.V. et al. 2008. Tecnologia: Buscando uma definição para o conceito. Revista prisma, 7. Disponível em: http://ojs.letras.up.pt/ojs/index.php/prismacom/article/viewFile/ 2078/1913. Acesso em: 01 de outubro de 2022.

Werthein, J. 2000. A sociedade da informação e seus desafios. Revista Ciência da Informação, 29(2):71-77, Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/ci/v29n2 /a09v29n2.pdf. Acesso em: 11 de outubro de 2022.

Publicado

2025-10-31

Cómo citar

Gonçalves, S. M., & Oliveira, L. L. de. (2025). Work OS para gestão remota: Estudo de caso sobre a implantação do sistema. Refas - Revista Fatec Zona Sul, 12(1), 34–54. https://doi.org/10.26853/Refas_ISSN-2359-182X_v12n01_04

Número

Sección

Gestão Empresarial

Métrica

Artículos más leídos del mismo autor/a