Proposta de implantação da ferramenta 5S para melhoria na qualidade de programa de pós-graduação em uma instituição pública
Abstract
Esta pesquisa avaliou a realidade da Gestão de Estoques de um programa de pós-graduação, pertencente ao Departamento de Bioquímica de uma Instituição de Ensino Pública    e baseada na Ferramenta de qualidade denominada 5S, visa apresentar propostas de melhorias que possam impactar na Gestão do Estoque da Instituição, proporcionando bem-estar e aumento da autoestima de todos os envolvidos neste processo. Para atingir o objetivo proposto, fez-se necessário realizar os seguintes passos: a) visitar a unidade para observar a rotina dos usuários e gestores; b) captar informações através de registros fotográficos; c) realizar pesquisa documental acessando sites da instituição; d) coletar informações através de questionários aplicados pelo sistema on-line. Após análise dos registros fotográficos e do questionário aplicado, todas as propostas e os benefícios do programa foram apresentados ás gestoras responsáveis, para que as mesmas adotem com comprometimento a realização das tarefas envolvidas. Com essas melhorias acredita-se que é possível trazer maior retorno organizacional para a Instituição, visto que proporcionam um ganho de tempo e produtividade às gestoras e impacto direto aos demais setores da organização.
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