Análise da atuação do gerente bancário como líder de equipe em agências do interior paulista

Abstract

Mesmo que o setor bancário brasileiro seja um dos que mais fatura no mundo, os gerentes de agências diversas de bancos públicos e privados encaram diariamente o desafio de manter sua equipe sempre motivada e pronta para encarrar os desafios que o cotidiano do trabalho impõe. A hipótese levantada no presente trabalho estabelece que essa dificuldade ocorre porque os bancos mantêm em cargos de liderança a antiga figura do gerente, não mais adequada para a realidade de instituições que estão em constante mutação e inseridas em um contexto altamente informacional e informatizado. Para comprovar a hipótese levantada, o presente artigo percorre a revisão da bibliografia sobre as temáticas de estilos de liderança, tipos e estilos de líderes e sua aplicação no contexto organizacional contemporâneo das instituições bancárias a fim de mostrar os empecilhos trazidos pela antiga figura do gerente e a necessidade, benefícios e desafios de tornar esta figura em um líder para obter melhores resultados. Por meio da pesquisa exploratória, foram coletadas informações relevantes para análise dos resultados, no qual defronta estilos que a teoria fixa na temática liderança. Por fim, conclui-se que a liderança é um assunto de relevância em qualquer segmento empresarial e no contributo da motivação da equipe.