SOLUTION PROPOSAL FOR A COMPANY FAILING TO MEET SALES TARGETS
DOI:
https://doi.org/10.26853/Refas_ISSN-2359-182X_v12n01_02Keywords:
Sales; Location; Price; Consumers.Abstract
This study aims to identify the factors that influence sales volume in a clothing company. We address aspects such as retail organization, sales, customers, and factors that influence consumer purchasing to reach a result and define a decision-making process to be applied in the organization. To identify the problem, we used quantitative research methods (collection of numbers, opinions, and information) and bibliographic analysis. The questionnaire was the data collection instrument, being essential to measure customer satisfaction with the service received, products, location, among other variables. From the results, we identified flaws in the company such as location and price, which allows us to make assertive decisions to improve the organization's sales volume. Understanding the factors that influence the sales volume of an organization in the clothing retail segment, which can contribute to the strategic planning of organizations in the segment.
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