Inteligência artificial no recrutamento e seleção de pessoas em organizações do agronegócio

Resumo

A Inteligência Artificial figura como uma ferramenta emergente para o apoio à tomada de decisão, incluindo no âmbito do gerenciamento de pessoas. No agronegócio contemporâneo esta situação não é diferente, visto que o setor enfrenta desafios constantes relacionados ao recrutamento e seleção de colaboradores. Nesse sentido, a pesquisa realizada teve como objetivo identificar a percepção dos profissionais do agronegócio em relação ao recrutamento e seleção por meio de Inteligência Artificial, bem como analisar as razões que levam as organizações do setor a adotarem essa tecnologia nas referidas etapas do processo de gestão de pessoas. Para tanto, foi realizado um estudo em duas etapas concomitantes: (i) qualitativa e exploratória operacionalizada por meio de entrevistas semiestruturadas junto a gestores de organizações do agronegócio, e; (ii) quantitativa e descritiva cujos dados foram coletados mediante uma survey com corte transversal. Os achados obtidos demonstram a preocupação latente dos profissionais do agronegócio no que concerne a potencial “desumanização” do processo de seleção, haja vista a percepção de que os algoritmos não são capazes de captar características essencialmente humanas. Do mesmo modo, os gestores das organizações apontam inquietações relacionadas a dificuldade de acesso das pessoas às plataformas digitais. Os resultados reverberam a existência de obstáculos heterogêneos que ultrapassam a dimensão tecnológica, visto que incluem barreiras culturais e organizacionais, bem como fatores contextuais, figurando como um quadro analítico complexo. Portanto, as contribuições da investigação respaldam-se na compreensão aprofundada desses desafios, o que é essencial para o desenvolvimento de estratégias e sua consequente implementação eficaz.