Gonçalves, D. T., e D. Ferreira. “Indicadores De Performance: Estudo De Caso No Controle De Perdas De Componentes Em Uma Linha De produção”. Refas - Revista Fatec Zona Sul, vol. 3, nº 2, fevereiro de 2017, p. 23-40, https://revistarefas.com.br/RevFATECZS/article/view/83.