Botechia, J. S., e R. Higashi. “A comunicação Interna Como Ferramenta De Planejamento estratégico: Um Estudo No Alto Tietê”. Refas - Revista Fatec Zona Sul, vol. 7, nº 4, abril de 2021, p. 25-35, https://revistarefas.com.br/RevFATECZS/article/view/490.