Santos, I. R. dos, L. de S. Oliveira, e D. Venanzi. “Kaizen No Processo Da Empresa ABC: Estudo De Caso”. Refas - Revista Fatec Zona Sul, vol. 7, nº 3, fevereiro de 2021, p. 1-14, https://revistarefas.com.br/RevFATECZS/article/view/406.