Pinto, M. F., Oliveira, R. R. de, Machado , S. T. e Crespi, M. G. (2026) “Análise de sentimentos do usuário no sistema metroviário carioca: uma avaliação da estação central do Brasil pelo Google Maps”, Refas - Revista Fatec Zona Sul, 12(4), p. 1–19. doi: 10.26853/Refas_ISSN-2359-182X_v12n04_03.