OCTAVIANO, D. P.; ANDRADE, J. H. de. Propostas de melhoria na gestão da qualidade de uma empresa industrial de médio porte utilizando o TQM. Refas - Revista Fatec Zona Sul, [S. l.], v. 12, n. 3, p. 21–36, 2026. DOI: 10.26853/Refas_ISSN-2359-182X_v12n03_04. Disponível em: https://revistarefas.com.br/RevFATECZS/article/view/780. Acesso em: 19 abr. 2026.