Coelho, F. P. de S., Silva, A. M. da, & Maniçoba, R. F. (2016). Aplicação das ferramentas da Qualidade: estudo de caso em pequena empresa de pintura. Refas - Revista Fatec Zona Sul, 3(1), 31–45. Recuperado de https://revistarefas.com.br/RevFATECZS/article/view/70